冬季供暖涉及千家萬戶，事關民生福祉，是重要的民生工程、民心工程。為全力保障供熱系統平穩運營，遼寧稅務系統第一時間吹響了“服務保障供暖”的集結號，緊扣供熱企業發展實際，主動問需解困，靶向精準施策，開展精準輔導服務，全力保障企業平穩運行，用貼心政策和暖心服務為供暖季增添“稅務溫度”。

走訪問需 稅務添力保平穩

為進一步提升稅費服務質效，服務好供熱企業，保障居民溫暖過冬，近日，國家稅務總局遼陽市弓長嶺區稅務局稅收志愿服務隊一行5人，由該局主要領導帶隊，走進達遠（遼陽）集中供熱有限公司，為企業提供全方位稅務服務，全力以赴保障供熱企業平穩運行。

在達遠（遼陽）集中供熱有限公司調度中心，稅務干部詳細了解該公司供暖準備情況，現場征詢企業涉稅需求和意見建議，及時掌握企業經營中遇到的涉稅問題，并開展針對性的政策輔導，幫助企業細致梳理稅惠政策清單，為企業提供“一對一”服務，切實保障政策紅利從“紙上”落到供熱企業“賬上”，讓企業真切感受稅務溫暖。

“稅務部門為我們配備了專門的稅務干部，負責持續跟進稅收優惠政策落實情況，有了稅務部門的支持，我們企業運營成本進一步降低，有了更多的結余資金，投入到設備維護、技術升級和能源儲備中，為冬季供暖提供了更加可靠的保障?！边_遠（遼陽）集中供熱有限公司會計鮑宇辰說道。

下一步，國家稅務總局遼陽市弓長嶺區稅務局將堅持以“便民辦稅春風行動”為抓手，持續關注企業的涉稅需求，不斷優化升級納稅服務舉措，開展形式多樣的政策宣傳和稅費輔導，充分發揮好稅務部門職能作用，做好經濟發展和社會民生的服務保障。

因需施策 舉措加力促發展

為確保供熱企業安全平穩高效運行，國家稅務總局朝陽市稅務局第一稅務分局稅源管理股聯合征收管理股、納稅服務股組建工作小組，來到朝陽市城區供熱集團開展走訪調研，深入了解企業需求，通過“一對一”政策解讀和“點對點”答疑解惑，為供熱企業“添柴送暖”，確保百姓溫暖過冬。

第一稅務分局在詳細了解企業的生產經營情況及發票開具情況后，重點將最新的《中華人民共和國發票管理辦法實施細則》相關部分進行講解，提示企業開票風險，以及如何規避高頻率投訴。對企業提出的數電票額度不足問題，稅務干部進行詳細地解釋，并現場告知如何進行額度提升申請以及企業需要提供的佐證資料。此外，工作小組還詳細詢問了供熱企業管道維修施工進度以及施工隊伍是否涉及跨區域涉稅事項，并對相關會計處理進行指導。

在答疑解惑階段，第一稅務分局工作小組對企業提出的個人所得稅APP操作、新辦企業涉稅業務、個人所得稅代扣代繳發票開具等問題一一進行詳細解答，不斷加深企業對政策的準確理解和運用，確保企業應知盡知，并為企業發放政策資料，保證企業財務人員隨時學習應用。

下一步，第一稅務分局將持續發力、主動作為，充分發揮稅收職能作用，不斷提升服務質效，積極優化稅收營商環境，以更快、更準、更簡、更實的舉措助力企業平穩健康發展。

精細服務 提質增效暖人心

為助力區域供熱企業發展，促進地方“暖經濟”，國家稅務總局葫蘆島市連山區稅務局組織青年業務骨干走訪轄區內供熱企業，提供“一對一”精細服務，幫助企業解決稅費疑難問題。

每到供暖期，供暖發票的開具問題都是廣大納稅人繳費人關心關注的熱點問題。近日，連山區稅務局稅務干部前往國能葫蘆島熱電有限公司，主動問計問需，詳細了解企業運營情況。為幫助企業降本增效，稅務干部對企業在房產稅、土地使用稅及環境保護稅方面的疑慮做了一一解答，從資料備案、申報享受到退稅辦理開展全流程輔導，幫助企業進一步規范賬冊，規避稅收風險。同時，針對供暖期備受關注的發票問題做了現場回答，進一步規范發票購買方及備注欄填寫內容。

連山區稅務局建立“云推送+實地走訪”的工作機制，通過“主動篩選、精準推送、跟蹤輔導”，全方位依托稅收大數據賦能，通過電子稅務局、征納互動服務等將各類稅費業務提醒信息，“點對點”送達企業“三類人員”。連山區稅務局將密切關注企業發展情況，提供更加精準、高效、便捷的稅務支持，為企業健康發展提供堅實保障，助力民生企業溫暖升級。